- 2021-07-29 kezzlerchina
导读：近来世界各地的消费者都经历了不平凡的时光，电商的销售业绩突飞猛进成为众人瞩目的焦点。
在消费者最近在世界各地度过的非凡时期中，电子商务因其飙升的销售业绩而备受关注。
上升趋势可能会持续下去，因为网络购物的新来者将成为正常化后的常规购物者 (i) 并且份额转移到电子商务仍处于较高水平 (ii)。鉴于这种市场动态，营销人员赢得并吸引在线购物者变得至关重要。
当消费者没有机会从货架上拿起产品并与之互动时，购买后的数字体验至关重要。以下是使用独特代码数字化您的产品的四种方式，可以改变消费者的电子商务之旅。
- 赢得信任。
在线平台可能是一个拥挤的地方。随着众多第三方市场供应商的出现，在线购物者越来越关注安全、假冒 (iii)、产品来源、保质期、环境问题等问题。尤其是在线购物者将拥抱真实、透明和互联产品的世界。通过数字代码赋予每件产品独特的身份，使品牌能够跟踪每件产品的旅程，并直接与消费者沟通产品的来源、成分、可持续性影响等。润辉农业是最近的一个例子，说明了包装数字化如何提高消费者在证明产品来源和促进可持续农业方面的信心。
- 建立忠诚度
对我有什么好处？多达 75% 的客户报告说，他们在收到忠诚度奖励后更有可能进行新购买 (iv)。零售商越来越多地优化奖励计划，以建立消费者的忠诚度和参与度。在线购物在购物内容、地点和方式方面提供了无限的选择；以一致、有意义和方便的方式为消费者提供价值，可以通过与消费者建立直接、持久的关系来帮助品牌释放忠诚度。忠诚度计划或回收激励措施通过独特的产品编码更容易实施和管理，因为它将奖励转化为消费者的无摩擦体验。电子商务忠诚度的另一个关键是个性化，因为数字化产品使营销人员能够更有效地向个人或消费者群体进行宣传和沟通。
- 自动重新订购
便利当然是网上购物的一个关键驱动因素，但它也可能是一个痛点。您是否看到您的消费者提供反馈、退回不满意的购买并重新订购您的产品是多么容易？数字化包装的唯一代码可作为购买证明，并支持简单直观的重新订购功能、经过验证的反馈、保修和退货管理流程。此外，营销人员可以使用相同的数字化套餐将购物者引导至选择的电子商务渠道。
- 优化渠道
产品数字化使供应链完全透明，这使每个营销人员都可以跟踪和监控渠道绩效和促销效果。利用有关消费者行为和偏好的实时数据，营销人员可以设计和调整他们的促销计划以优化投资回报。
当消费者没有机会从货架上拿起产品并与之互动时，购买后的数字体验至关重要。
包装数字化的美妙之处在于，通过每个包装上的一个唯一代码可以实现多个目标，为消费者提供无摩擦的体验。例如，FrieslandCampina 通过婴儿配方奶粉产品的数字化包装实现了可追溯性和消费者参与。
Kezzler和Amcor的 MaXQ是一种变革性的端到端数字包装解决方案，它使每个产品都独一无二、安全、可追溯且具有交互性。MaXQ可应用于大规模包装；作为预序列化的解决方案，MaXQ还通过将独特的代码应用集中到转换器或打印机站点的包装上来降低成本和复杂性。
随着我们的生活、购物和消费方式不断被重塑，营销人员有机会重新调整投资并重新思考如何更好地与消费者互动。当您升级电子商务能力以赢得在线购物者时，请咨询我们的专家团队如何将包装无缝集成到您的全渠道消费者体验中。