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世界经济论坛新领导者年会

  • 2021-07-29 kezzlerchina
导读:本周世界经济论坛年度冠军会议在中国举行,Kezzler 根据过去 16 年来致力于连接数字和物理世界的经验,反思了在连接产品和人员方面存在的一些机会。

世界经济论坛 (WEF) 创始人克劳斯·施瓦布 (Klaus Schwab) 表示,第四次工业革命即将来临,它正在改变连通性并“模糊物理、数字和生物领域之间的界限”。

本周世界经济论坛年度冠军会议在中国举行,Kezzler 根据过去 16 年来致力于连接数字和物理世界的经验,反思了在连接产品和人员方面存在的一些机会。

序列化方面的创新使每件物品都独一无二且相互关联成为可能,不仅可行而且实用。公司已经在以创新和令人兴奋的方式利用这项技术,今天,Kezzler 正在与全球品牌合作,以确保产品安全、增强消费者体验和互动,并支持打击假冒商品和非法贸易。

安全第一

序列化支持产品安全,因为品牌可以使用唯一代码来确保供应链可见性。这意味着他们可以在产品到达消费者手中之前发现产品旅程中的问题。品牌还能够确定货物何时误入歧途,或可能已暴露在不利条件下。如果品牌选择这样做,他们可以使用代码来启用消费者身份验证。消费者可以用手机扫描二维码,确认产品是正品。他们还可以确认该产品没有召回警告。

此功能对于食品行业变得越来越重要,在该行业 24 小时新闻周期中时常出现安全恐慌。然而,它同样适用于消费者安全至上的各种其他部门。消费品行业更广泛。

打击假冒和非法贸易

假冒产品估计占世界贸易的 5% 至 7%。如果品牌不能令人信服地解决这个问题,他们将面临销售损失和声誉受损的风险。

序列化技术可以保护品牌和消费者免受假货的侵害。曾几何时,估计有 40% 的伟哥在香港出售是非正品的。Kezzler 与辉瑞合作,在伟哥包装上应用可见和不可见代码,使消费者和辉瑞能够直接对其进行身份验证。结果,在实施的前12个月内解决了香港非正品伟哥的问题。这导致了销售额的大幅增长。

提升消费者体验

与产品互动的能力不仅仅是一种噱头或新奇事物,而且正在迅速成为消费者忠诚度和销售增长的驱动力。商业顾问 Frost and Sullivan 预计,到 2020 年,消费者体验将超过价格和产品,成为关键的品牌差异化因素。

数字化产品使品牌能够与消费者分享超出包装上显示的其他产品信息。这有助于品牌通过提供有关一系列考虑因素的信息来满足对透明度不断增长的需求。从过敏原和营养等与健康相关的话题到与来源有关的伦理和环境问题。

序列化还可以支持品牌提升消费者产品体验。每个产品都是独一无二的,数字化的,可能性几乎是无限的。从创建反馈渠道到分享回购激励。

连接和协作

2019 年,很明显,许多公司已经在展示增强连接性的技术如何为品牌和消费者带来好处。然而,我们如何获得全部利益的问题仍然存在。正如创造第四次工业革命一词的施瓦布所确定的那样。这方面的挑战是确保在我们寻求更大连通性的过程中进行充分合作。